wlts-laboratoire-echantillons

Nos engagements

Notre organisation


Le laboratoire WLTS (Worldwide Laboratory of Testing Services) est une entité juridiquement responsable qui possède un extrait Kbis.

Les activités du laboratoire WLTS sont indépendantes et impartiales :

  • La rémunération du personnel ne dépend pas du nombre d’essais effectués, ni du résultat de ces essais
  • Toute influence sur les résultats des essais, pouvant être exercée par des personnes ou organisations extérieures au laboratoire, est rejetée
  • Le personnel du laboratoire déclare n’avoir aucune participation ni aucun intérêt chez les clients du laboratoire
  • Le laboratoire s’engage à ne développer aucune activité susceptible de mettre en danger la confiance de son indépendance de jugement et son intégrité vis-à-vis de ses activités d’essai.
Nos engagements

Notre politique de qualité


Nos engagements

Ecouter et satisfaire les exigences de nos clients, ainsi que les exigences réglementaires et légales, tel est l’enjeu de la démarche qualité autour de laquelle notre laboratoire souhaite organiser ses prestations de service.
La technicité, l’indépendance vis-à-vis des résultats des contrôles et l’impartialité, sont des éléments fondamentaux qui nous guident pour la mise en place du management de notre système qualité, dont les objectifs sont :

  • S’engager à assurer de bonnes pratiques professionnelles et la qualité des essais et étalonnages au service des clients,
  • Répondre aux exigences de nos clients en matière de qualité, de confidentialité et de délais d’émission des rapports,
  • Mettre en place une politique d’amélioration efficace des processus de notre laboratoire et assurer le respect des exigences du référentiel ISO/CEI 17025 pour l’obtention et le maintien de l’accréditation COFRAC, le développement et la pérennité du laboratoire,
  • Exiger que tout le personnel du laboratoire se familiarise avec la documentation qualité et applique les politiques et les procédures dans ses travaux,
  • S’engager à ce que la direction du laboratoire se conforme à la norme NF EN ISO CEI 17025 et à améliorer continuellement l’efficacité du système de management.

 

Le Directeur Général, Mohamed Ouerghi



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